首次有机构对中国市场众多中外品牌的美誉度进行专业研究和评价。9月20日,中国品牌研究院发布《2006中外品牌美誉度调查报告》。联想、TCL成为中国市场品牌美誉度上升最快的品牌,在过去一年时间里,联想、TCL的品牌美誉度分别上升了34个百分点和29个百分点。
联想是唯一在一年内品牌美誉度涨幅超过30个百分点的品牌。排在第二名的TCL品牌美誉度上升了29个百分点,并列第三名的伊利和青岛啤酒品牌美誉度也上涨了27%。排在前十名的还有:中央电视台品牌美誉度上升26%、华为上升25%、奇瑞上升24%、利群上升24%、蒙牛上升23%、海南航空上升23%、分众传媒上升23%、佳洁士上升23%。
排名(并列)进入前20名的品牌共有29个,这些品牌的美誉度涨幅均超过20个百分点。排名(并列)进入前20名的品牌,中国品牌25个,国外品牌4个。中国品牌研究院课题组负责人解释,国外品牌上榜数量少的主要原因是调查的个案不如国内品牌多(两者比例约为5:1)。
中国品牌研究院在调查中发现,事件营销、体育营销等对提升品牌美誉度作用明显。比如联想收购IBM全球PC业务、TCL收购汤姆逊彩电业务、收购阿尔卡特手机业务,、红塔山合并红河、分众传媒合并聚众传媒,在调查中这些事件得到了较高的正面评价。2008北京奥运会赞助商联想、伊利、青岛啤酒、燕京啤酒,世界高尔夫精英赛赞助商TCL,在调查中也得到较高的正面评价。另外,像安踏赞助CBA联赛、步步高赞助全国女子排球联赛等,也得到了较高的美誉度评价。
国外的研究表明,品牌美誉度每上升一个百分点,将为企业拉动约0.32%的销售量。中国品牌研究院在课题研究中还发现,企业聘请品牌代言人对提高品牌知名度有明显作用,但是对提高品牌美誉度的作用各有不同。而知名度转换成购买力的作用,远远小于美誉度转换成购买力的作用,两者之间的比例约为1:8。
为完成《2006中外品牌美誉度调查报告》,中国品牌研究院前后做了两次调查。第一次在2005年7月举行,调查了300个中外品牌,其中中国品牌247个,国外品牌53个。第二次在2006年7月,除了继续对这300个中外品牌进行跟踪调查之外,新增加对另外300个中外品牌进行首次调查。
2005年第一次调查,因为没有此前的对比数据,中国品牌研究院最终没有发布调查报告。今年第二次调查建立在第一次调查的基础上,因此有了两组不同的对比数据。
经统计,在两次进行调查的300个中外品牌中,美誉度涨幅为正数的品牌有233个,涨幅在20%以上的品牌29个,涨幅在10%-19%之间的品牌57个,涨幅在5%-9%之间的品牌35个,涨幅在0%-4%之间的品牌112个。
在两次进行调查的300个中外品牌中,美誉度增幅为负数的品牌有67个,其中中国品牌51个,国外品牌16个。在美誉度呈下降趋势的品牌中,降幅在10%以内的占了29个,降幅在10%-20%的有12个,降幅超过20%的26个。
根据中国品牌研究院的定义,品牌就是目标消费者及公众对于某一特定事物的心理﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。感受好,评价就高,反之,则低。人和风景、艺术家、企业、产品、商标等等,都可以发展成为品牌对应物。目前在市场营销中所说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业事物,包括产品﹑商标﹑企业、企业家四大类型商业事物的综合感受和评价结晶物。
在调查中,中国品牌研究院将公众对品牌(美誉度)的评价,分解成30多项不同的指标进行考核,取得每个品牌所对应的分值,然后运用专业的评估工具,计算出每个品牌美誉度的涨幅。
品牌美誉度调查报告将成为检验企业品牌建设成果的重要参考指标。据中国品牌研究院院长郑展威介绍,品牌美誉度调查今后将每年举行一次,从专业机构的角度监测中国市场众多品牌的成长路径,并通过对外发布报告的形式,引起企业对建设、维护品牌的重视。
附:2006中外品牌美誉度涨幅排行榜(前100名)
排名 | 品牌名称 | 品牌美誉度涨幅(%) | 行业 |
1 | 联想 | 34 | 计算机 |
2 | TCL | 29 | 家电 |
3 | 伊利 | 27 | 食品 |
3 | 青岛 | 27 | 啤酒 |
5 | 中央电视台 | 26 | 媒体 |
6 | 华为 | 25 | 通讯设备 |
7 | 奇瑞 | 24 | 汽车 |
7 | 利群 | 24 | 香烟 |
9 | 蒙牛 | 23 | 食品 |
9 | 海南航空 | 23 | 航空运输 |
9 | 分众传媒 | 23 | 户外广告 |
9 | 佳洁士 | 23 | 日化 |
13 | 《新营销》 | 22 | 媒体 |
14 | 百事可乐 | 21 | 饮料 |
14 | 湖南卫视 | 21 | 媒体 |
14 | 农夫山泉 | 21 | 饮用水 |
14 | 海信 | 21 | 家电 |
14 | 美的 | 21 | 家电 |
14 | 肯德基 | 21 | 餐饮 |
20 | 搜狐 | 20 | 网络 |
20 | 燕京 | 20 | 啤酒 |
20 | 七匹狼 | 20 | 服装 |
20 | 厦华 | 20 | 家电 |
20 | 格兰仕 | 20 | 家电 |
20 | 招商银行 | 20 | 金融 |
20 | 中国移动 | 20 | 通讯 |
20 | 雅倩 | 20 | 日化 |
20 | 欧莱雅 | 20 | 日化 |
20 | 白沙 | 20 | 香烟 |
30 | 国美电器 | 19 | 家电零售 |
30 | 万科 | 19 | 房地产 |
30 | 奥康 | 19 | 皮鞋 |
30 | 红塔山 | 19 | 香烟 |
30 | 吉利 | 19 | 汽车 |
35 | 可口可乐 | 18 | 饮料 |
35 | 华帝 | 18 | 家电 |
35 | 《21世纪经济报道》 | 18 | 媒体 |
35 | 中国网通 | 18 | 通讯 |
39 | 东方航空 | 17 | 航空 |
39 | 雪花 | 17 | 啤酒 |
39 | 五粮液 | 17 | 白酒 |
39 | 长虹 | 17 | 家电 |
39 | 格力 | 17 | 家电 |
39 | 立白 | 17 | 日化 |
39 | 力士 | 17 | 日化 |
39 | 羽西 | 17 | 日化 |
39 | 宇通 | 17 | 汽车 |
39 | 王老吉 | 17 | 医药 |
49 | 安踏 | 16 | 体育用品 |
49 | 海尔 | 16 | 家电 |
49 | 荣事达 | 16 | 家电 |
49 | 三一重工 | 16 | 机械 |
49 | 麦当劳 | 16 | 餐饮 |
54 | 《南方周末》 | 15 | 媒体 |
54 | 康师傅 | 15 | 食品 |
54 | 飘柔 | 15 | 日化 |
54 | 剑南春 | 15 | 白酒 |
58 | 金龙鱼 | 14 | 食用油 |
58 | 特步 | 14 | 体育用品 |
58 | 神舟 | 14 | 计算机 |
58 | 中兴 | 14 | 通讯设备 |
58 | 奥克斯 | 14 | 家电 |
58 | 《新周刊》 | 14 | 媒体 |
58 | 拉芳 | 14 | 日化 |
65 | 合生创展 | 13 | 房地产 |
65 | 中国人寿 | 13 | 保险 |
65 | 娃哈哈 | 13 | 饮用水 |
65 | 用友 | 13 | 软件 |
65 | 长城 | 13 | 葡萄酒 |
70 | 步步高 | 12 | 家电 |
70 | 中国银行 | 12 | 金融 |
72 | 南方航空 | 11 | 航空运输 |
72 | 苏宁电器 | 11 | 家电零售 |
72 | 耐克 | 11 | 体育用品 |
72 | 创维 | 11 | 家电 |
72 | 海飞丝 | 11 | 日化 |
72 | 小肥羊 | 11 | 餐饮 |
72 | 戴尔 | 11 | 计算机 |
79 | 友邦 | 10 | 保险 |
79 | 鲁花 | 10 | 食用油 |
79 | 金蝶 | 10 | 软件 |
79 | 大红鹰 | 10 | 香烟 |
79 | 绿城 | 10 | 房地产 |
79 | 长安 | 10 | 汽车 |
79 | 康佳 | 10 | 家电 |
79 | 好迪 | 10 | 日化 |
87 | 鄂尔多斯 |